Mobile Banking – Lecture de codes QR et Face ID pour enterprises · Banque WIR

Pourquoi taper sur ton ordinateur ce que tu peux scanner? Pose ta facture QR sur la table, prends-la en photo, et le tour est joué. Et pour te connecter? Face ID suffit. Le Mobile Banking simplifie tes opérations bancaires plus que tu ne le penses.

Voici ce que tu vas recevoir

Connecte-toi directement
Pour utiliser l'E-Banking sur ton ordinateur, tu as besoin de deux éléments: un mot de passe et un smartphone. Avec le Mobile Banking, tu te connectes plus rapidement – ton smartphone fait déjà office de deuxième élément. Face ID ou Touch ID suffisent. Pas besoin d'appareil supplémentaire, ni de code distinct.
Scanner plutôt que taper
Scanner la facture QR avec l'appareil photo plutôt que de saisir le numéro de référence. C'est plus rapide sur ton smartphone que dans un navigateur Web.
Tes cartes. Ton rythme
Tu as perdu ta carte? Bloque-la immédiatement. Tu pars en vacances? Modifie les paramètres de géoblocage. Modifie tes limites sans te rendre en agence. La gestion de ta carte est entièrement entre tes mains – à tout moment via l'application.

Voici ce que tu dois savoir

Étendue des prestations

Vous n'utilisez pas encore l'E-Banking?

Accès

Ajoute de nouveaux appareils ou d'autres appareils

Négoce de titres

Documents et archives

Conditions préalables

Téléchargements

Intérêts & conditions

C'est plus simple que tu ne le penses

Sécurité dans tes opérations bancaires en ligne

Pour ta sécurité dans l'E-Banking

Fais preuve de prudence sur Internet et réfléchis bien avant de divulguer tes données personnelles, que ce soit en ligne ou à des tiers.
La Banque WIR ne te demandera jamais (ni par e-mail ni par téléphone) ton mot de passe et ne t'exigera jamais de le changer de cette manière!
Pour plus de sécurité, choisis des mots de passe longs (au moins 10 caractères), composés de combinaisons aléatoires de chiffres et de lettres, complétées par des caractères spéciaux.
Tu trouveras ici de plus amples informations sur ta sécurité.

Informations complémentaires sur la sécurité

Pour des raisons de sécurité, nous bloquons automatiquement les contrats d'E-Banking après 600 jours d'inactivité. Tu peux faire débloquer ton contrat en contactant le centre de conseils au 0800 947 940. Pour ta propre sécurité et afin de prévenir tout abus, nous supprimons les contrats qui n'ont pas été utilisés depuis plus de deux ans. Ils ne peuvent alors plus être réactivés. La Banque WIR te recommande donc d'utiliser régulièrement ton E-Banking (au moins une fois par année civile).

Avertissement concernant les tentatives de fraude par téléphone ou par e-mail

Les escrocs contactent actuellement de plus en plus de client(e)s pour les inciter à divulguer leurs données personnelles.

Si l'on te demande par téléphone d'effectuer des paiements ou de communiquer tes identifiants de connexion, mets immédiatement fin à l'appel et informe la police cantonale compétente.

N'ouvre pas les pièces jointes ou les liens contenus dans des e-mails d'origine inconnue.

La Banque WIR ne demande jamais à ses client(e)s leurs identifiants de connexion, ni par e-mail ni par téléphone, et n'envoie pas d'e-mails pour vérifier ces identifiants

En cas de doute, nous te prions de nous contacter par téléphone.

Fausses pages de connexion à l'E-Banking dans les moteurs de recherche

Méfie-toi des fausses pages de connexion à l'E-Banking qui apparaissent dans les moteurs de recherche.

Les cybercriminels copient les pages de connexion à l'E-Banking et les publient sous leur propre domaine. À première vue, ces pages de connexion falsifiées semblent parfaitement authentiques et sont difficilement distinguables de la véritable page de connexion à l'E-Banking.

Les fraudeur(e)s font ensuite la promotion de ces pages falsifiées via des annonces payantes sur des moteurs de recherche tels que Google, Bing ou Yahoo. Les pages frauduleuses apparaissent alors en bonne place dans les résultats de recherche. Si tu cliques sur ces annonces publicitaires frauduleuses, qui apparaissent parfois en tête de liste, tu es redirigé(e) vers la page de connexion falsifiée.

Si tu saisis tes données d'accès sur une telle page de connexion falsifiée, ces informations personnelles et sensibles, telles que le numéro de contrat ou le mot de passe, aboutissent directement entre les mains des fraudeurs.

Comment peux-tu te protéger?

En tant qu'utilisateur ou utilisatrice de l'E-Banking, respecte les recommandations suivantes:

Ne recherche jamais l'accès à l'E-Banking de la Banque WIR via des moteurs de recherche tels que Google, Yahoo ou Bing. N'utilise pas non plus la fonction de recherche intégrée dans la barre d'adresse du navigateur.
Saisis toujours toi-même l'adresse complète du site web souhaité dans la barre d'adresse de ton navigateur. Pour l'E-Banking de la Banque WIR, cette adresse est la suivante: https://wwwsec.wir.ch/authen/login
Tu peux également accéder à l'E-Banking de la Banque WIR via le site web officiel de la Banque WIR. L'adresse est la suivante: www.wir.ch
Si le chargement de la page de connexion à l'E-Banking ou la demande de la deuxième étape de vérification (SMS, Airlock 2FA) prend plus de temps que d'habitude, nous te recommandons de fermer immédiatement la session et de la relancer dans une nouvelle fenêtre de navigateur.
Ne laisse pas des personnes étrangères ou non autorisées utiliser ton ordinateur sans surveillance.
En cas de suspicion de fraude, contacte immédiatement notre centre de conseils au 0800 947 940.

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opérations de paiement

Payer tes factures, suivre tes comptes, mettre en place des virements permanents: tout ça depuis ton navigateur web. Il suffit de te connecter et c'est parti.